FAQ
Q1.Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?
A: Wir versenden normalerweise per DHL, UPS, FedEx oder TNT.Normalerweise dauert es 3-5 Tage, bis es ankommt.Auch Flug- und Seetransport optional.
Q2.Wie gehe ich bei der Bestellung von LED-Leuchten vor?
A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit.
Zweitens erstellen wir ein Angebot gemäß Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen.
Drittens bestätigt der Kunde die Muster und hinterlegt eine Anzahlung für die formelle Bestellung.
Viertens: Wir organisieren die Produktion.
Q3.Kann ich eine Musterbestellung für LED-Licht haben?
A: Ja, wir freuen uns über eine Musterbestellung, um die Qualität zu testen und zu überprüfen.Mischproben sind akzeptabel.
Q4.Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
A: Die Probe benötigt 3-5 Tage, die Massenproduktionszeit benötigt 1-2 Wochen für eine Bestellmenge von mehr als
F5.Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Bestellung von LED-Leuchten?
A: Niedrige Mindestbestellmenge, 1 Stück zur Probenprüfung ist verfügbar
F6: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte?
A: Ja, wir bieten 3–5 Jahre Garantie auf unsere Produkte.
F7: Wie gehe ich mit dem Fehler um?
A: Erstens werden unsere Produkte unter einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote wird geringer sein
als 0,2 %.
Zweitens versenden wir während der Garantiezeit neue Leuchten bei Neubestellung für kleine Mengen.Bei fehlerhaften Chargenprodukten reparieren wir diese und senden sie Ihnen erneut zu. Alternativ besprechen wir die Lösung einschließlich eines Rückrufs entsprechend der tatsächlichen Situation.
F8.Darf ich mein Logo auf ein LED-Lichtprodukt drucken?
A: Ja.Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion offiziell und bestätigen Sie den Entwurf zunächst anhand unseres Musters.
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
